FASILITAS,PERALATAN,PERLENGKAPAN DAN BAHAN PEMBERSIH HOUSEKEEPING

FASILITAS,PERALATAN,PERLENGKAPAN DAN BAHAN PEMBERSIH

1.Fasilitas

   a.Fasilitas Guest room

      1. Kamar tidur : bed,sofa dan table,vas flower,dressing mirror-tabble-chair,TV dan radio,
          mini bar ( kulkas ),warddrob,tempat barang dan bak sampah.

       2.Kamar mandi : Washtafel-mirror-gelas-guest amanities,bidet,toilet bowl,jet shower,

           buthtub,shower curtain,buth shower,bak sampah.

       3.Mini bar

       4.Pantry ( sweet room ) : mini kitchen dan peralatan dapur.

     b.Fasilitas Publiic area

        Berupa Main lobby,toilet umum,koridor,restoran,bar,sweeming pool,bisnis centre,
        parkir area dan lain lain.    

2.Pantry ( gudang )  

   Ruang  penyimpanan peralatan kerja dan perlengkapan kusus untuk bagian Housekeepping 
   housekeeping dan sectionya seperti : untuk Housekeeping ( office clerk ),room attandent
   dan public area attandant.

3.Peralatan

    1.Trolly untuk : linen attandent,room attandent dan public area attandent.

    2.Dry and wet vacuum cleaner,
    3.Polisher machine ( high dan low speed )

    3.Bucket and mop press trolly

    4.Mop set

    5.Lobby duster

    6.Broom

    7.Dustpan

    8.Wet and dry cloth

    9.Window Washer dan window squeegee

    10.Bottel sprayer

    11.Floor squeegee

    12.Bak sampah

5.Perlengkapan

   a.Guest room

      1.Kamar tidur : Linen linen seperti Bed cover-Duve-Sheet-blangket-pillow case-bed ped,

         Tissue,hanger dan slipper stationary kit ( memo,pencil or pen,city map,emergency map
          amplop ),menu list,hotel regulation, guest coment dan lain-lain

      2.Kamar mandi : linen-linen ( buth towl,face towl,hand towl,bath mat ),lilin,tissue dan

         anti slip serta Guest amanaties ( soap,shampoo,tooth pasta and brush,sisir)

    b.Public area

       Toilet papper.multi pupper towl,Hand drayer,keset

PREPARING CHEMICAL ( Bahan pembersih )
1.Best.....HAND SOUP

   Sabun cair untuk cuci tangan,aroma harum dan segar mengandung emulsi tangan 

   jadi wangi,netto 4/28 liter

   Pemakaian
   - Dicampur dengan air
   - Petunjuk campuran 1 : 3 hingga 1 : 5

     Diproduksi oleh :

     PT.Wijaya Agung Hutama. Jakarta,Indonesia

2.Best.....GLASS CLEANER

    Cairan kimia organik pembersih kaca,melarutkan semua kotoran pada permukaan kaca

    cepat kering tidak menjebak debu,netto 4/28 liter.

    Pemakaian :

    - Campur dengan air

    - Petunjuk campuran 1 : 10

    - Masukkan kedalam botol sprayer

    - Semprotkan pada permukaan kaca,gosok dengan window washer untuk mengangkat
      kotoran yang menenempel.

    - Keringkan permukan kaca menggunakan window squege

      Diproduksi oleh :

      PT.Wijaya Agung Hutama.Jakarta,Indonesia.

3.Best....KARBOL WANGI

   Cairan pembersih disinfectant,aroma wangi cemara segar,pembersih lantai dan
   menghilangkan bau dalam toilet,netto 4/28 liter

   Pemakaian :

   - Campur dengan air

   - Petunjuk campuran 1 : 10 untuk menghilangkan bau

   - Siramkan pada area sumber bau

   - Petunjuk campuran 1 : 80 untuk mopping lantai

   Diproduksi oleh :

   PT.Wijaya Agung Hutama.Jakarta,Indonesia

4.NOBLA Liquid

   Cairan pembersih lantai dapat melarutkan semua kotoran pada permukaan lantai

   Aturan pakai :

   - campur dengan air bersih

   - petunjuk campuran 1 : 80 untuk mopping lantai

   Diproduksi oleh : industri rumah tangga

5.SIN UP....Funiture polish

   Bersih...mengkilap...terawat...

   -  Pembersih peralatan rumah tangga dan jadi lapisan pelindung.

   - Melindungi permukaan mebel dari kotoran dan goresan

   - Dapat digunakan pada permukaan kayu,kulit,vinyl dan plastik.

   - Isi bersih galon 4 liter,pail 28

  Aturan pakai :

   - Kocok sebelum digunakan

   - Siapkan cloth kering dan bersih

   - Semprotkan pada permukaan funiture gunakan bottle sprayer.

   - Seka dengan cloth sampai bersih dan kering

   PERINGATAN :

   Awas...! jangan kena mata

   Bila kena mata,bilas dengan banyak air bersih

   Jauhkan dari jangkauan anak-anak

   Manufactured by authorization of SC.Johnson & son Inc

   Racine,wesconsin,USA.

   By PT.Johnson & son Indonesia Ltd.Jakarta,Indonesia.

6.RUGBEE....Carpet shampoo

   Indikasi :

   - deterjent  untuk shampoing carpet

   - mengandung polimer dan bahan-bahan larut dalam air

   - menghemat waktu dan frekwensi cleaning karena adanya rugbee soil barrier

     suatu polimer exclusif dari johnson.

   - dapat digunakan pada mesin shampoo otomatis maupun rotari machine.

   - Isi bersih galon 4 liter,pail 28 liter

   Aturan pakai :

   - Gunkan rugbee HDSSR untuk memberesihkan bercak dan noda dari karpet.

   - Mesin shampoo otomatis : satu bagian rugbee dengan 8 bagian air hangat.

   - Rotari machene : satu bagian rugbee dengan 12 bagian air hangat.

   - Ikuti petunjuk penggunaan mesin

   - Vacumlah air pada karpet hingga kering

    - Sikat bulu karpet untuk menegakkan bulu karpet

    PERINGATAN :

    Awas...! Jangan kena mata

    Bila kena mata,bilas dengan banyak air bersih

    Jauhkan dari jangkauan anak anak

     Manufactured by authorization of SC.johnson & son Inc

     Racine,wesconsin,USA

     By PT.Johnson & son Indonesia Ltd,Jakarta,Indonesia

7.GLO...Metal polish

   Praktis...Bersih...Mengkilap

   - Hanya pembersih logam

   - Dipakai dengan cara digosokkan pada permukaaan benda logam seperti

   - Pada chrome,stainliss steel,tembaga,kuningandan logam lainya.

   - Efktif melarutkan kotoran dan mengembalikan kilap pada permukaan logam

   - Isi bersih galon 4 liter

   Aturan pakai :

   - Kocok dahulu galon berisi GLO

   - Tuangkan pada cloth bersih

   - Gosokkan pada permukaam logam hingga bersih dan mengkilap

   PERHATIAN :

   Jangan digunakan pada benda lapisan lack atu yang telah di anodized.

   PERINGATAN :

   Awaas..! Jangan kena mata

   Bila kena mata,bilas dengan banyak air bersih

   Jauhkan dari jangkauan anak anak

   Manufacrured by authorization of SC.Johnson son & son Inc

   Racine,wesconsin,USA.

   By PT.Johnson indonesia.Ltd.Jakarta,Indonesia

8.GO.GETTER

   INDIKASI :

    - Pembersih closet ( toilet bowle ) dan urinal heavy duty dan disinfectant
      tapi tidak pada septic tank

    - Berisi 14 % asam hydrolic,merupakan batas asam yang efectif pembersihan
      digunakan dan disimpan

    - Tidak menimbulkan kerusakan pada permukaan closet yang etrbuat dari porselen

    - Tidak merusak saluran closet dan urinal.

    - Isi bersih galon 4 liter,pail 28 liter

   Aturan pakai :

     - 30 ml sekali pakai

     - Tuangkan go getter pada sponge atau sikatlalu gosokkan pada sekitar

     - Siram dengan air bersih

     - Gunakan  go getter cone guard swab, lebih muadah membersihkan tempat yang sulit
       dijangkau tangan terlindungi dari cipratan go grtter.

   PERINGATAN :

   Awas..! Jangan kena mata

   Bila kena mata,bilas dengan banyak air bersih

   Jauhkan dari jangkauan anak anak

   Manufactured by authorization of SC.Johnsoin & son Inc

   Racine.wesconsine,USA.

   By PT.Johnson Indonesia,Ltd,Jakarta,Indonesia

9.APLIED 4000

   - Berupa serbuk putih ( powder ) dengan aroma yang khas menyengat.

   - digunakan sebagai pembersih kasar (abrasive) mengikis noda dengan cepat.

   - sangat mempengaruhi apabila kontak dengan makanan dan bersentuhan dengan

      permukaan benda seperti stanless steel,ceramik tile,concrete,glass,vitreus,enamel,

      porcelain and copper

    - Net content 20 kg

   Petunjuk penggunaan

    - Oleskan atau taburkan pada permukaan material dibersihkan secukupnya.

    - Gosok menggunakan cloth,sponge dan sikat hingga bersih

    - Bilas dengan air bersih.

   Pertolongan pertama

   External

   - Tindakan pencegahan : kulit dicuci bersih terus menerus dengan banyak air.

    - Cari bantuan medis jika terjadi efek keras.

   Mata :

   - Basahi atau rendam mata dengan banyak air bersih selama 15 menit

   - Minta bantuan medis jika gejala berat.

   Internal

   - Mulut kumur kumur segera dengan air bersih

   - Jangan dirangsang untuk dimuntahkan

   - Minta bantuan medis jika efek keras.

   PERINGATAN

   Jauhkan dari jangkauan anak-anak

   Diproduksi oleh :

   Orapi aplied (s) PT E LTD

   No 9 Tuas Link Singapore

10.MARBELL POWDER

     - Berupa serbuk kuning ( powder )

     - Digunakan untuk polishing lantai marmer ( poles )

     - Dapat digunakan setelah lobby duster dan mopping

     - Bagus digunakan setelah cristalisasi ( scrubbing air murni )

     Petunjuk penggunaan

     - Campurlah serbuk kuning dengan air murni bersih dalam satu wadah 

     - Taburkan diatas permukaan lantai marmer secukupnya

     - Poles dengan menggunakan red pad polisher machin low speed

     - Setelah kering merata poles kembali gunakan white pad,high polisher machin

     - Lakukan hingga bersih dan mengkilap

CLEANING  METHOD

1.DUSTING

   Tujuan : Membersihkan permukaan furniture,dinding,dakdak 

                  dari debu dan kotoran kecil.

   A.Siapkan peralatan dan chemical :

       1.Bottle sprayer diisi glass cleaner.  2.Wet-Dry cloth.

   B.Tata cara dusting :

       1.Lipat cleaning cloth dengan rapi seukuran telapak tangan.

       2.Semprotkan chemical kepermukaan cleaning cloth agar aman bagi obyek.

          kecuali dusting kering.

       3.Proses dusting dilakukan pada media yang paling atas hingga paling bawah            

          gerakan tangan kiri-kanan tumpang tindih dari dalam keluar,secara brurutan searah

          jarum jam.

       4.Recheking.

       5.Simpan dan rapikan peralatan pada tempatnya.

   

2.SWEEPING used by Lobby duster.

   Tujuan : Membersihkan permukaan lantai yang rata dan kering dari debu dan
                   kotoran kecil.

   A.Siapkan peralatan dan chemical :

       1.Lobby duster yang sudah dibersihkan. 2.Sprayer congq-r dust. 3.Dustpan.

       4.Nylon broom.

   B.Tata cara sweeping by lobby duster :

       1.Mulailah dari area paling pinggir mendorong maju lobby duster,lanjutkan bagian  

          tengah maju gerakan kiri-kanan tumpang tindih merata keseluruh lantai.

       2.Jika lantai dalam keadaan basah ada genangan air keringkan dahulu.

       3.Buanglah kotoran keluar atau kumpulkan disatu tempat kemudian bersihkan,guna

          kan nylon broom dan ditampung gunakan dustpan.

       4.Recheking.

       5.Simpan dan rapikan peralatan pada tempatnya.

3.SWEEPING used by nylon broom.

   Tujuan : Membersihkan permukaan lantai dari debu dan kotoran kecil.

   A.Siapkan peralatan :

       1.Nylon broom. 2.Dustpan.

   B.Tata cara sweeping :

       1.Mulailah sapu pada area paling sempit dan sulit lanjutkan pada area terbuka.

       2.Kumpulkan sampah didustpan kemudian buang sampah ke dalam bak sampah.

       3.Recheking.

       4.Simpan dan rapikan peralatan pada tempatnya.

 4.SWEEPING used by witch broom.

    Tujuan : Membersihkan area dari kotoran dan sampah.

    A.Siapkan peralatan :

        1.Witch broom. 2.Dustpan.

    B.Tata cara sweeping by witch broom :

       1.Mulailah sapu dari paling sulit sempit,lalu area terbuka maju mengikuti arah angin.

       2.Lakukan perontokan daun-daun kering.

       3.Masukkan sampah kedalam bak sampah (matikan puntung rokok yang masih nyala

       4.Recheking.

       5.Simpan dan rapikan peralatan pada tempatnya.

5.DAMP MOPPING used by mop set.

   Tujuan : Membersihkan permukaan lantai dari kotoran dan noda.

   A.Siapkan peralatan dan chemical :

       1.Double/single bucket mop press trolly. ( ember air pahas dan air chemical )

       2.Mop set dicuci siap pakai.

       3.Chemical nobla liquit/karbol wangi campur air secukupnya.

   B.Tata cara damp mopping :

       1.Lantai sweeping / lobby dustter terlebih dahulu

       2.Pasang warning sign diarea yang akan dimopping.

       3.Benang mop dibilas dalam bucket chemical kemudian dipress hingga lembap.

       4.Mulailah dari area paling pinggir menyamping gerakan mop tumpang tindih.

       5.Kemudian lanjutkan area tengah mulai dari sudut paling jauh dari pintu keluar

          dengan cara mundur tumpang tindih.

       6.Gantilah air dibucket dan cuci mop jika sudah kotor serta bau. 

       7.Recheking.

       8.Simpan dan kembalikan peralatan pada tempatnya.

   

6.SHAMPOING CARPET used by floor polisher machine.

   Tujuan : Menjaga karpet tetap bersih dari kotoran yang sudah mengering.

   A.Siapkan peralatan :

       1.Floor polisher machine dan karpet brush.  2.Wet vacuum cleaner.  3.Warning sign

       4.Safety boot.  5.Ember isi air hangat campur chemical Rugbee  secukupnya.

   B.Tata cara shampooing carpet :

       1.Pakailah safety boot,pasang warning sign dilantai.

       2.Siapkan polisher machine dan pasanglah karpet brush.

       3.Mulailah polishing dari daerah paling pinggir kaemudian bagian tengah menuju

          pintu keluar.

       4.Posisi kabel berada dibahu,membelakangi elektrik panel.

       5.Lakukan polishing dengan gerakan mundur,polisher tumpang tindih kiri kanan.

       6.Putar gagang solution tank untuk menge luarkan air,pastikan karpet basah.

       7.Segera vacuum karpet basah bekas polishing.

       8.Selesai polishing tutuplah karpet dengan terpal.

       9.Recheking. 10.Simpan dan kembalikan peralatan pada tempatnya.

  

7.SPOTTING CARPET

   Tujuan : Membersihkan/menghilangkan noda pada karpet.

   A.Siapkan peralatan :

       1.Ember isi air hangat campur chemical rugbee.  2.Hand brush/long.  3.Wet vacuum

          cleaner atau dry cloth yang dapat menghisab air.  4.Blower/pengering.

   B.Tata cara spotting carpet :             

       1.Basahi karpet yang bernoda dengan air chemical secukupnya.

       2.Sikat noda dikarpet hingga bersih.

       3.Vacuum air bekas spotting dan keringkan dengan blower.

       4.Recheking semua noda dikarpet sudah bersih.

       5.Simpan dan rapikan peralatan pada tempatnya.

8.SCRUBBING used by  low speed floor polisher machine.

   Tujuan : Mengangkat kotoran dari permukaan lantai keras.

   A.Siapkan peralatan dan chemical :

       1.Floor polihser machine,scrub brush /pad. 2.Wet vacuum cleaner / Floor squeegee.

       3.Warning sign.  4.Safty boot. 5.Chemical nobla campur air hangat secukupnya.   

   B.Tata cara scrubbing :

       1.Pakailah safty boot dan rubber hand gloves.

       2.Pasang warning sign,siapkan polisher mashine,pasanglah scrub brush.

       3.Mulailah dari daerah paling pinggir kemudian bagian tengah menuju pintu.  

       4.Posisi kabel harus berada dibahu,membelakangi electric panel.

       5.Lakukan scrubbing dengan gerakan mundur,polisher tumpang tindih kiri kanan.

       6.Putar gagang solution tank untuk mengeluarkan air, pastikan lantai basah.

       7.Segera vacuum air kotor bekas scrubbing dilantai jangan biarkan kering.

       8.Recheking. lanjutkan dengan dry buffing.

       9.Simpan dan kembalikan peralatan pada tempatnya.

9.WET BUFFING used by low speed floor polisher machine.

   Tujuan : Mengangkat kotoran dari permukaan lantai keras.

   A.Siapkan peralatan : Sama dengan scrubbing,perbedaannya hanya menggunakan

                                          pad putih bukan scrub brush.

   B.Tata cara wet buffing : Sama dengan scrubbing.

10.DRY BUFFING used by high speed polisher machine.

     Tujuan :Menjaga agar lantai marmer dan granit tetap mengkilap.

     A.Siapkan peralatan :

         1.High speed floor polisher machine,pad putih  2.Warning sign 3.Wet and Dry cloth

         4.Dry vacuum cleaner / Lobby duster.

     B.Tata cara dry buffing :

         1.Pasang warning sign,siapkan polisher machine pasang pad holder serta white pad.

         2.Mulailah dari daerah paling pinggir hingga bagian tengah.

         3.Posisi kabel berada dibahu,membelakangi elektrik panel.

         4.Lakukan dry buffing gerakan mundur atau maju,polisher tumpang tindih kiri ka.

         5.Selesai dry buffing dry vacuuming atau lobby duster lantai dengan merata.

         6.Recheking.  7.Simpan dan kembalikan peralatan pada tempatnya.

11.DRY VACUUMING

     Tujuan : Membersihkan permukaan lantai kering,karpet dari debu dan 

                    kotoran kecil.

     A.Siapkan peralatan :

        1.Dry vacuum cleaner serta asesori.   2.Warning sign.

     B.Tata cara dry vacuuming :

        1.Dustinglah furniture terlebih dahulu.

        2.Pastikan vacuum cleaner dan asessori berfungsi dengan baik,bersihkan bagian

           dalam filter/ kantong debu dan bagian luar.

        3.Pasanglah combination nozzle pada extension tube dan kabel pada elektrik panel.

        4.Mulailah vacuum daerah paling jauh dari pintu berjalan maju atau mundur, 

           gerakan extension tube maju mundur dari pinggir kiri kekanan.

        5.Rechecking.

        6.Bersihkan kembali dry vacuum cleaner dan simpan pada tempatnya.

12.WET VACUUMING

      Tujuan : Membersihkan,mengeringkan permukaan lantai basah dan 
                     genangan air

      A.Siapkan peralatan :

          1.Wet vacuum cleaner dan asesori  2.Warning sign 3.Wet dan dry cloth.

      B.Tata cara wet vacuuming :

          1.Pakailah safty boot.

          2.Pastikan wet vacuum cleaner berfungsi dengan baik dan kabel tidak terkelupas.

          3.Pasanglah wet nozzle pada extension tube.

          4.Pasang warning sign.

          5.Lakukan vacuuming dari daerah terdekat dengan lantai kering untuk menjangkau

             bagian yang basah.

          6.Recheking.

          7.Keringkan extension tube,buanglah air kotor dalam tangki,bilas dengan bersih.

          8.Simpan dan kembalikan peralatan pada tempatnya.

13.GLASS CLEANING

     Tujuan : Membersihkan permukaan kaca dari kotoran yang nempel.

     A.Siapkan peralatan :

         1.Window washer/sponge dan Squeegee  2.Wet and Dry colth  3.Sprayer isi glass

            cleaner / ember isi air campur chemical secukupnya jika kaca luas.

     B.Tata cara glass cleaning :

         1.Semprotkan glass cleaner pada permukaan kaca gunakan window washer /sponge

            gosoklah permukaan kaca merata dari bawah keatas.

         2.Keringkan permukaan kaca dari air kotor gunakan window squeegee / kanebo.

         3.Lab permukaan kaca, pinggiran kaca serta bingkai jika masih ada air,gunakan

            dry cloth.

         4.Recheking.

         5.Simpan dan kembalikan peralatan pada tempatnya.

 14.TOILET CLEANING

     Tujuan :Menjaga toilet higenis selalu bersih,kering dan tidak bau.

     A.Siapkan peralatan :

         1.Wet and Dry cloth.  2.Sprayer isi glass cleaner.  3.Ember isi chemical,sponge box

            toilet bowl brush,hand brush. 4.long hand brush. 5.floor squeegee.  6.Rubber hand

            gloves. 7.Safety boot.  8.flat mop.  9.Warning sign. 10.Plastik sampah. 11.rugball.

            

     B.Tata cara toilet cleaning :

         1.Pasang warning sign,pakailah rubber hand gloves dan safty boot.

         2.Bersihkan plapon dari sarang labalaba dan esxos fan.

         3.Kumpulkan sampah dilantai dan keluarkan sampah dari bak sampah masukkan

            dalam plastic yang telah disediakan.

         4.Bersihkan wahshtafl /wash basin.

            - Bersihkan cermin,semprotkan glass cleaner dan gosok permukaan cermin guna-

               kan sponge box bilas dengan air bersih kemudian keringkan.

            - Gosok bagian dalam washtfl,keran dan lobang pembuangan gunakan sponge box

               chemical poroo.

            - Bersihkan bagian luar dan pipa bawah washtafl.

            - Bilas dengan air bersih dan keringkan.

         5.Bersihkan urinal

            -.Basahi bagian dalam sikat dan gosok gunakan toilet bowl brush,sponge dan

               chemical poroo.

            - Bagian luar,dinding,pipa gosok gunakan sponge box dan chemical poro       

            - Bilas dengan air bersih dan keringkan urinal bagian luar serta dinding.

         6.Bersihkan closet / toilet bowle

            - Basahi bagian dalam sikat dan gosok gunakan toilet bowle brush,sponge box

              dan chemical poroo.

            - Bagian luar,gosok water tank,cover,badan dan lantai bagian bawah closet.

            - Bilas dengan air bersih dan keringkan bagian luar closet.

         7.Bersihkan dinding-dinding dalam toilet.

            - Bersihkan dinding berurutan merata dari pintu masuk searah jarum jam,

               gosok dinding dari bawah keatas gunakan sponge  dan chemical karbol wangi.

            - Bilas dengan air bersih guyur dari dinding bagian atas kemudian keringkan.

         8.Bersihkan lantai

            - Basahi lantai dengan air campur karbol wangi kemudian sikat dengan longe

               hand brush dan sikat lobang pembuangan air.

            - Bilas lantai dengan air bersih merata.

            - Keringkan lantai tarik air bekas pembilas kepembuangan gunakan floor squeege

            - Lantai keramik putih : keringkan sisa air di lantai gunakan flat mop ( lap yang

              sudah direndam dengan air karbol wangi ).              

         9.Recheking,

         10.Simpan dan kembalikan peralatan pada tempatnya.

 15.FUNITURE POLISH used by SIN-UP

     Tujuan :Membersihkan dan melindungi permukaan furniture dari kotoran dan

                    dan goresan pada permukaan kayu,vinyl serta plastick.

     A.Siapkan peralatan :

         1.Chemical sin-up  2.Dry cloth.

     B.Tata cara furniture polish :

         1.Dusting terlebih dahulu permukaan furniture.

         2.Kocok dan semprotkan sin-up pada dry cloth atau lansung ke permukaan.

         3.Gosoklah dengan merata permukaan furniture hingga kering dan mengkilap.

         4.Recheking : ulang jika hasil kurang maksimal.

         5.Simpan dan rapikan peralatan pada tempatnya.

16.METAL POLISH  used by GLO

      Tujuan : Membersihkan kotoran dan mengkilapkan permukaan logam seperti

                     stainles steel,kuningan.

      A.Siapkan peralatan :

          1.Chemical GLO/braso metal polish  2.Dry coth 2 pcs.

      B.Tata cara metal polish :

           1.Kocoklah chemical GLO terlebih dahulu.

           2.Tuangkan chemical pada dry cloth secukupnya,gosoklah permukaan logam 

              gunakan dry cloth yang  pertama, hingga noda yang nempel hilang dan bersih.

           3.Gunakan dry cloth kedua untuk membersihkan sisa kotoran metal polish,gosok

              hingga bersih dan mengkilap.

           4.Recheking : ulangi jika hasil kurang maksimal.

           5.Simpan dan rapikan peralatan pada tempatnya.

11.PERAWATAN  MARMER

      Tujuan :Memebersihkan noda dan menjaga marmer tetap mengkilap

      A.Siapkan peralatan :

         1.Chemical Marbell powder ( bubuk kuning )

         2.Polisher machine   

      B.Tahapan pemolesan lantai marmer :

         I.Scrubbing atau dikupas dengan mesin batu atau diamond pad.

           - digunakan untuk marmer yang baret dan berlubang

           - siapkan bahan penambal marmer dengan menggumakan resin marmer firma

           - resin marmer firma diberi warna  dari merek firma

           - usahakan agar tambalan rata

        II.Poles menggunakan bubuk kuning kristal
          - Marmer perlu dicristalisasi terlebih dahulu ( pengangkatan noda dan bekas poles
             yang sudah lama menggunakan Waxstrip atau wet buffing manual
          - Poles dengan bubuk kuning
          - Dry buffing sampai mengkilap

        

      Teknik poles marmer menggunakan bubuk kuning kristal :

          a.siapkan peralatan dan chemical

          b.campurlah bubuik kuning dan air murni dalam satu wadah aduk hingga rata

          c.pasanglah holding pad dan red pad pada  poliher machine

          d.tuangkan chemical  diatas permukaan marmer secukupnya

          e.lakukan buffing  merata hingga kering dan bekas chemical hilang

          f.gantilah red pad dengan white pad ( lebih halus ) lakukan dry buffing merata

            sehingga marmer kelihatan segar,bersih dan mengkilap

      Teknik perawatan marmer

        A.Perawatan sehari hari

          - lantai marmer dilobby duster untuk membersihkan debu di permukaan marmer

          - dapat menggunakan alat penyedot debu khusus marmer ( floor cleaner kirby

            cleaning system )

          - noda harus dimopp menggunakan air hangat,sediakan dua mopp ( basah dan   

            kering ) jangan biarkan air mengering sendiri diatas permukaan marmer

          -  Gunakan marble cleaner khusus menjaga mengkilap marmer

        B.Marmer mengembun

          - dry buffing menggunakan hight speed polisher machine mengurangi  

             pengembunan

          - sebaiknya menggunakan stewul pad ( halus )

        C.Perawatan berkala

           - marmer harus dry buffing 3 bulan sekali 

           - menggunakan white pad / stiwul pad

           - jika perlu dilapisi dengan sealer trafic area dari chemical johnson ( trafic area )

    Problem marmer dan penanggulangannya

    Problem marmer

    1.permukaan maramer buram lakukan poles marmer

       a.menggunakan bubuk marmer / extra 5

       b.menggunakan Pasta blanca

       c.menggunkan diamond pad 1000

       d.menggunakan twister

    2.Permukaan marmer baret

       a.memnggunakan diamond pad 500

       b.menggunakan twister merah

       c.menggunakanscrubbing batu 2

    3.Permukaan marmer berlubang

       a.menggunakan diamond pad 50

       b.menggunakan  twister diamond

       c.menggunakan crubbing batu 60

    4.Permukaan marmer bernoda

    5.Permukaan marmer bernoda sampai kedasar marmer

    6.Permukaan marmer tidak rata

    7.Permukaaan marmer berembun

    Problem sehari hari

    1.mengangkat debu pada permukaaan marmer

    2.cara moping kurang efectif

    3.chemical khusus perawatan marmer

    4.mopping marmer tanpa chemical

                              KAJIAN HOUSEKEEPING

Ruang lingkup tugas Houskeeping adalah : Semua area yang memerlukan perawatan 

kebersihan dan Kerapihan terhadap sarana prasarana didalam dan luar hotel  meliputi :

1.Menciptakan dan menjaga kebersihan kamar kamar tidur tamu,Public area dan kantor

2.Membersihkan peralatan dan menyediakan perlengkapan yang dibutuhkan Guest room 

   Seperti dalam ruang tidur dan kamar mandi.

3.Membersihkan,merawat peralatan dan mmenyediakan perlengkapan yang dibutuhkkan 

   Public area seperti dalam main lobby,toilet umum,tempat ibadah.

4.Mengatur proses penerimaan (pengumpulan ) dan pendistribusian Guest laundry.

5.Melakukan proses penerimaan ( pengumpulan ),perawatan dan pendistribusian serta 

   penyimpanan Linen-linen

6.Mengatur proses penerimaan ( pengumpulan ),perawatan dan penyimpanan uniform

Hubungan housekeeping dengan bagian lain yang ada dihotel

1.Hubungan bagian Housekeeping dengan bagian Front Office

  a.Housekeeping dan Front office merupakan room division yang saling terkait dalam proses  

     penyiapan dan penjualan kamar-kamar.

  b.Housekeeping menyimpan dan membuat  laporan Lost & found dan konfirmasikan pada
     Front office.

  c.Housekeeping melaporkan status kamar yang sebenarnya pada Front office.

  d.Housekeeping menyiapkan kamar-kamar dan konfirmasi pada Front office bahwa kamar 
     siap dijual.

  e.Front office mengirimkan laporan kamar-kamar occupied pada Hoousekeeping.

  f.Front office menginformasikan kamar-kamar baru chek-in pada Housekeeping.

  g.Front office menginformasikan kamar-kamar Chek-out maupun daftar akan Chek-out 
     pada Housekeeping.

  h.Front office meginformasikan kamar-kamar Change room pada Housekeeping.

  i.Front office membuat laporan perbedaan room status ( room descripancy )
    pada Housekeepping

   j.Front office mengimformasikan permintaan extra dan complain dari tamu 
     pada Hoousekeeping.

2.Hubungan bagian Housekeeping dengan bagian Binatu ( laundry )

   Hubungan ini meliputi pengambilan dan serah terima Guest laundry,linen-linen,uniform 
   kotor dan bersih dan saling menkofirrmasikan tentang keluhan pencucian.

3.Hubungan bagian Housekeeping dengan bagian Enggenering

   Hubungan ini erat sekali karena menyangkut  operasional hotel dalam hal pemeliharaan 
   dan perbaikan peralatan dan fasilitas hotel terutama yang digunakan untuk
   kepentingan tamu.

4.Hubungan bagian Housekeeping dengan bagian Puchasing

   Hubungan ini dalam hal pembelian peralatan dan perlengkapan yang sesuai dengan 
   operasional Housekeeping.

5.Hubungan bagian Housekeeping dengan bagian HRD

   Berupa urusan kepegawaian seperti permintaan tenaga kerja,pelantikan pegawai,

   program training,gaji,tunjangan,cuti pegawai,urusan jaminan social dan lain-lain.

6.Hubungan bagian Housekeeping dengan bagian Security

   Hubungan ini meliputi pelaporan dan pengawasan keamanan dan keselamatan dalam hotel 

   terutama kamar-kamar dan public area serta barang-barang milik tamu.

7.Hubungan bagian housekeeping dengan bagian Food and bavarage

   Hubungannya berkaitan dengan pelayanan room service,menu dikamar,clear up dan 
   FB product menyiapkan makanan untuk karyawan.

http://damojib.blogspot.co.id/2013/02/housekeeping-department-in-hotel.html